В рамках работ по поддержке сайтов мы выполняем следующие работы:

  • проводим администрирование сайта
  • организуем работы по изменению сайта (дизайн, доработка функционала)
  • информационная поддержка сайта (наши копирайтеры могут обеспечить ежемесячного сопровождение сайта отраслевыми новостями)
  • наполнение сайта (наполнение каталогов, интернет магазинов и других сайтов вашими материалами)
  • обслуживание, поддержка, сопровождение сайтов

При отсутствии тарифного плана, стоимость рабочего часа равна 25 у.е.

Возможна работа как по единоразовым заявкам, так и ежемесячное сопровождение проектов, причем стоимость определяется исходя из объема работ.

Ежемесячное сопровождение (абонентское обслуживание) цены приведены на декабрь 2014

Тарифные планы Лайт Стандарт Бизнес
Стоимость в месяц, в у.е.*
120 280 500
Оплата дополнительных часов, в у.е.*
25 20 15
Техническая поддержка
Общее время работы специалистов (в нормо-часах) до 5 часов до 10 часов до 20 часов
Хостинг
Контроль работоспособности сайта
Поддержка по почте (все заявки принимаются по почте)
Поддержка по телефону / Skype / Viber
Контроль ftp аккаунта
Слежение за оплатой и продление хостинга и домена
Связь с техподдержкой сервера
Удаление вирусов с сайта
Контроль наличия свободного места на хостинге, удаление ненужных файлов
Защита от вирусов и XSS атак
Дублирование информации на независимый носитель
Поддержка сайта по заявкам (по материалам заказчика)
Исправление возможных ошибок сайта
Обновление новостей сайта*
Обновление всех страниц сайта*
Редактирование и корректировка любой информации на сайте*
Создание и наполнение содержимым новых страниц сайта (на основе существующего дизайна)*
Доведение сайта до полной кроссбраузерности во всех существующих линейках использующихся браузеров
Изменение и доработка дизайна
Создание и наполнение содержимым новых страниц сайта (возможно создание уникального дизайна)
Проведение на сайте акций, голосований, вопросов, тем для обсуждения
Поддержка сайта по заявкам (по материалам, созданных исполнителем, предварительное согласование плана)
Поиск и изменение тематических статей для сайта
Рассылка новостей зарегистрированным пользователям сайта
Подготовка сезонных и праздничных вариантов дизайна сайта
Написание новых текстов (Сколько это 1000 знаков?) 3 статьи по 1500 зн до 5 стр. 1800-2000 знаков, формата А4 до 10 стр. по 2000 зн. формата А4
Работа с графическими файлами (подбор и редактирование) до 10 элементов до 10 элементов
Разработка дополнительных модулей сайта (согласование)
Сроки реакции на заявку 2-3 дня 1-2 дня 1 день
Менеджерское сопровождение
Документы по почте
Отчеты о выполненных работах (tahometer)

 

Мы используем систему управления проектами http://www.tahometer.com, позволяющую вести точный учет затраченных часов по всем проектам. По запросу мы предоставляем подробный отчет о задачах проекта. Под часом работ мы понимаем чистое время работы высококвалифицированного сотрудника. Например, за один час мы можем: разместить 4 статьи на сайте, обработать и разместить 50 фотографий, создать 2 формы обратной связи, добавить в каталог 15 новых товаров.

Под изменением элементов дизайна подразумевается изменение именно элементов сайта, а не всего дизайна сайта. (элементы шапки сайта, баннеры, элементы оформления и т.п.)

Если по итогам месяца время работ превысит оговоренный объем, стоимость переработки будет оценена по стоимости единоразовых заявок.

У нас проработано несколько вариантов тарифных планов сопровождения, однако если вам не подходит ни один из предложенных вариантов, мы можем разработать план индивидуально для вас.

Дополнительные модули устанавливаются и дорабатываются из существующих разработок в репозитарии WordPress или HostCMS (опросы, новости, каталог, поиск по сайту, RSS, регистрация на сайте, каталог статей, фотогалерея, форум и тп). Если требуется разработка индивидуального модуля, то работы оплачиваются отдельно.

* у.е.- условная единица, равна 1 доллару США. Определяется в рублях по курсу банка на день расчёта.